Política de privacidad

El sitio web accesible en la URL https://www.menorcaexperimental.com/ (en lo sucesivo, el "Sitio web") está editado por la sociedad Experimental, una société par actions simplifiée, con un capital social de 20.085.900 euros inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de París con el número 524 095 064, cuyo domicilio social se encuentra en 104, rue d'Aboukir, 75002, París, Francia (en lo sucesivo, "Experimental ").

Las personas que pueden acceder al Sitio Web se denominan "Usuarios".

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Recogida de datos personales

Experimental está obligada a recoger y tratar, por cuenta propia, los datos personales del Usuario que (i) le hayan sido comunicados por el Usuario tras el envío de un formulario de recogida disponible en el Sitio Web, (ii) posteriormente en el marco de sus diferentes intercambios con Experimental y (iii) por el mero uso del Sitio Web siempre que el Usuario haya dado un consentimiento válido.

Experimental no tratará datos personales distintos de los descritos en la presente política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") sin el consentimiento expreso del Usuario.

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Base legal para el tratamiento

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, el tratamiento de los datos personales efectuado por Experimental se basa en una de las siguientes bases jurídicas.

La ejecución de las relaciones contractuales de Experimental con los Usuarios

Para utilizar el sitio web y beneficiarse de los servicios que ofrece, los usuarios deben aceptar las condiciones generales disponibles en https://www.menorcaexperimental.com/terms-and-conditions 

Estos documentos formalizan una relación contractual entre cada uno de los Usuarios y Experimental.

Los datos personales recogidos y tratados por Experimental en este contexto son necesarios para la ejecución de estos contratos, cuyos fines se especifican en el artículo 4 - "Fines del tratamiento".

Consentimiento del usuario

Cuando los Usuarios navegan por el Sitio Web, Experimental puede leer y/o escribir rastreadores en su dispositivo (por ejemplo, ordenador, dispositivo móvil).

Antes de instalar cookies en el dispositivo del Usuario, Experimental recaba su consentimiento mediante un "banner de cookies".

Cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta Experimental

El tratamiento de los datos personales del Usuario implementado por Experimental puede venir impuesto por una obligación legal (por ejemplo, el Decreto n.º 2011-219 de febrero de 2011 sobre la conservación de los datos de identificación de toda persona que haya contribuido a la creación de contenidos en línea).

Interés legítimo de Experimental

Experimental puede tener un interés legítimo que le autorice a recoger y tratar los datos personales de los Usuarios que visitan el Sitio Web (por ejemplo, realización de operaciones de prospección comercial con sus clientes potenciales).

En este contexto, Experimental garantiza que el tratamiento implementado es necesario para la consecución de su interés legítimo y que no vulnera los intereses y derechos fundamentales de los Usuarios.

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Categorías de datos personales recogidos y tratados

Experimental puede recoger, almacenar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

1. datos de identificación (por ejemplo, nombre, apellidos, fecha de nacimiento);
2. datos de contacto (por ejemplo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal);
3. información económica y financiera (por ejemplo, número de tarjeta, detalles de la transacción);
4. datos sobre la vida personal y el estilo de vida;
5. Experimental puede recopilar información relacionada con las preferencias de comida del Usuario, lo que indirectamente podría dar indicios sobre las creencias religiosas, el origen étnico o el estado de salud del Usuario y, por lo tanto, calificarse como datos sensibles en virtud del artículo 9 del GDPR. Tales datos sólo se recogerían cuando el Usuario decidiera voluntariamente formular una solicitud específica a este respecto;
6. datos relacionados con la vida profesional (por ejemplo, el currículum vitae);
7. datos de localización (por ejemplo, GPS);
8. datos de conexión (por ejemplo, dirección IP, registros).

Experimental no recoge ninguna información relativa a opiniones políticas, morales, orientación sexual o características genéticas.

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Finalidad del tratamiento

El tratamiento de los datos personales del Usuario por parte de Experimental es necesario para que ésta pueda cumplir la siguiente finalidad.

Procesamiento para fines de reserva en línea

• optimización del Sitio Web para la navegación de los Usuarios;
• creación de una cuenta de cliente por parte de los Usuarios en el Sitio Web;
• confirmar y tramitar la reserva del Usuario en uno de los establecimientos del Experimento;
• tramitar el pago de la reserva en uno de los establecimientos Experimental;
• enviar una confirmación o un mensaje antes de la llegada del usuario;
• realizar una encuesta de satisfacción del cliente.

Tratamiento para la gestión de las solicitudes

El tratamiento de los datos personales del Usuario por Experimental es necesario si el Usuario accede al servicio de solicitud de empleo :

• recepción de solicitudes de empleo;
• contratación de un candidato.

Tratamiento con el fin de enviar la Newsletter y la comunicación de marketing

• envío  de la Newsletter Experimental, el Usuario podrá darse de baja en cualquier momento de cualquier mensaje de marketing haciendo clic en el enlace para darse de baja que aparece al final de dicho mensaje;
• estadísticas de medición y análisis de marketing;
• comunicación con un Usuario que rellena un formulario de contacto en el Sitio Web;
• constitución de un fichero de clientes y prospectos;
• informar a los Usuarios en caso de cambios que afecten a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.

Tratamiento para la gestión de derechos

• prevención y lucha contra el fraude durante el pago del pedido;
• gestión de los litigios;
• para cumplir con un requisito legal o en el contexto de un procedimiento judicial o un litigio;
• informar a los Usuarios en caso de cambios que afecten a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web;
• gestión de las solicitudes de ejercicio de los derechos.

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Derechos de los interesados

Los usuarios tienen derecho de acceso, modificación, oposición, limitación, portabilidad, rectificación para definir las pautas del destino de sus datos después de su muerte y supresión de sus datos personales, estando esta última sujeta al cumplimiento de las siguientes normas:

1. La solicitud la hace el interesado y se adjunta una copia o un documento de identidad vigente;
2. La solicitud debe hacerse por escrito a la siguiente dirección: gdpr@expegroup.com

A efectos del derecho a la portabilidad de los datos, la información solicitada por el Usuario se le facilitará en formato electrónico, salvo que solicite expresamente lo contrario.

En cuanto al derecho a la supresión de los datos personales del Usuario, éste no será aplicable en los casos en que el tratamiento se lleve a cabo para cumplir una obligación legal.

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Conservación de datos 

Los datos personales del Usuario en relación con una solicitud de información sobre los servicios ofrecidos por Experimental (por ejemplo, nombre, apellidos, dirección de correo electrónico) se conservan durante un período de tres (3) años a partir de su recogida.

Los datos estadísticos de las mediciones de audiencia no se conservan durante un periodo superior a trece (13) meses. 

En caso de litigio, toda la información, los documentos y las pruebas que contengan los datos personales del Usuario y que tiendan a establecer los hechos controvertidos podrán conservarse mientras dure el procedimiento, incluso durante un período superior a los indicados anteriormente.

Algunos datos podrán archivarse más allá de los períodos previstos para las necesidades de investigación, constatación y enjuiciamiento de delitos penales con el único fin de facilitar a la autoridad judicial estos datos cuando sea necesario.

Archivar implica que estos datos se anonimizan y ya no se pueden consultar en línea, sino que se extraen y almacenan en un soporte independiente y seguro.

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Destinatario de los datos

Los datos personales del Usuario recogidos y tratados por Experimental se comunican a los siguientes destinatarios con la única finalidad descrita anteriormente.

Servicios internos de Experimental

Experimental comparte los Datos Personales de los Usuarios con sus departamentos internos, únicamente para los fines definidos en el Artículo 4 anterior para los que están autorizados.

Los miembros del departamento interno que tratan los datos personales de los Usuarios están sujetos a una obligación de confidencialidad respecto a dichos datos.

Afiliados de Experimental

Experimental comparte los datos personales de los Usuarios con sus filiales, estrictamente con la finalidad de:

1. Gestionar las reservas, las solicitudes de privatización y las reservas de grupos en cada establecimiento gestionado por una filial;
2. Gestionar las solicitudes de ofertas de empleo en cada establecimiento gestionado por una filial.

De conformidad con la legislación europea y francesa en materia de protección de datos personales (Reglamento europeo n.º 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de datos personales, y Ley francesa de protección de datos n.º 78-17, de 6 de enero de 1978), las filiales de Experimental tratan los datos personales del Usuario.

Terceros proveedores y prestadores de servicios

Experimental podrá transferir temporalmente y de forma segura a terceros algunos de los datos personales del Usuario cuando sea necesario:

1. el funcionamiento y el mantenimiento del sitio web (por ejemplo, Influence Society); 
2. socios con los que Experimental ha contratado para permitir la ejecución de sus contactos con los Usuarios (por ejemplo, Synxis, Zenchef, OTAs);
3. socios con los que Experimental haya contratado para permitirle gestionar sus clientes y clientes potenciales (por ejemplo, plataformas publicitarias, Sendethic, Influence Society);
4. algunos profesionales regulados, como contables, auditores o abogados.

Como tal, cuando el tercero en cuestión se encuentra fuera de la Unión Europea, o en un país que no tiene una regulación adecuada en el sentido del GDPR, Experimental proporciona un marco para su relación contractual con terceros mediante la aplicación de un acuerdo contractual adecuado.

Autoridades administrativas y judiciales

Sólo en los casos en que dicha divulgación venga exigida por una obligación legal, Experimental revelará los datos personales del usuario a las autoridades administrativas o judiciales que lo requieran.

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Galletas

Experimental también utiliza cookies de análisis web para comprender mejor el comportamiento de los Usuarios. Estas herramientas recopilan información y generan informes sobre las estadísticas de uso del Sitio Web sin que los Usuarios sean necesariamente identificados personalmente por el tercero que proporciona la cookie (por ejemplo, Google).

Además de generar informes sobre las estadísticas de uso del Sitio Web, estas cookies de análisis de audiencia también permiten, en combinación con algunas otras cookies publicitarias (colocadas por sitios web y/o contenidos de terceros cuando el Usuario accede a ellos), mostrar anuncios más relevantes en el Sitio Web.

Rechazar las cookies

Cada Usuario tiene la posibilidad de rechazar las cookies configurando su navegador de Internet:

• InternetExplorer™: http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/use-tracking-protection#ie=ie-11
• Safari™: http://support.apple.com/kb/PH11952;
• Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/114836?;
• Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/comment-activer-option-ne-pas-pister;
• Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html;
• Edge™: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy.

Socios 

Los siguientes socios pueden utilizar cookies : 

• Google : Análisis ; Anuncios
• Meta : Píxel de Facebook
• Quicktext : Chatbot Velma
• Synxis : Motor de reservas
• Influence Society

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Uso estadístico de datos anónimos

Como parte de su actividad, Experimental recoge, procesa y almacena datos estadísticos relativos al uso del Sitio Web y relativos a las actividades de los Usuarios.

Estos datos de utilización, que pueden ser transmitidos a terceros, son anónimos y no permiten la identificación de los Usuarios, ni siquiera indirectamente.

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Modificación de la política de privacidad

Experimental tiene derecho a realizar, en cualquier momento, los cambios en la Política de Privacidad que considere necesarios y útiles.

En caso de modificación de la Política de Privacidad, Experimental se compromete a que el Usuario acepte de nuevo la nueva Política de Privacidad cuando acceda al Sitio Web.

El usuario también podrá acceder a la política de privacidad en el sitio web.